Напишите о том, что беспокоит. Оператор увидит только псевдоним — ни имени, ни контактов.
Проверка в одиночку: напишите как гость → нажмите «для поддержки» в шапке и войдите → ответьте → выйдите из смены. В пульте есть кнопка «Пригласить демо-гостя».
Вы —
Смена поддержки
Введите пароль дежурной смены, чтобы подключиться к диалогам гостей.
Выберите диалог слева — или подождите, пока кто-нибудь напишет.
P
Что-то сломалось
Попробуйте обновить страницу (F5). Если ошибка повторяется — напишите мне её текст.